LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật mql5: Cách Chúng Tôi Xử Lý Thông Tin Của Bạn

Khi bạn mở tài khoản trên mql5, chúng tôi thu thập thông tin để xác minh danh tính, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng...

Thu thập dữ liệu cần thiết cho xác minh tài khoảnMã hóa thông tin thanh toán và giao dịchQuyền truy cập và xóa dữ liệu theo yêu cầuChia sẻ hạn chế với đối tác thanh toánLưu trữ theo tiêu chuẩn bảo mật ngành
mql5 Chính Sách Bảo Mật mql5: Cách Chúng Tôi Xử Lý Thông Tin Của Bạn

Thu Thập và Sử Dụng Dữ Liệu Trên Nền Tảng mql5

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Về Quyền Dữ Liệu Cá Nhân

Nếu bạn muốn yêu cầu sao chép dữ liệu, chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc xóa tài khoản hoàn toàn, hãy liên hệ đội ngũ bảo mật của chúng tôi qua các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc và xác nhận bằng email khi hoàn tất. Bạn cần cung cấp địa chỉ email đăng ký và mã xác minh để chúng tôi kiểm tra quyền sở hữu tài khoản trước khi thực hiện thay đổi. Mọi câu hỏi về chính sách bảo mật đều được giải đáp chi tiết qua cùng kênh hỗ trợ.

Đội ngũ trực tuyến

Email Bảo Mật

Gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đến địa chỉ email bảo mật chuyên dụng. Bạn sẽ nhận phản hồi trong ba ngày làm việc kèm hướng dẫn xác minh danh tính và thời gian xử lý dự kiến cho từng loại yêu cầu.

Chat Trực Tuyến

Kết nối với đội ngũ hỗ trợ qua cửa sổ chat trên trang tài khoản để hỏi về phạm vi thu thập dữ liệu, thời gian lưu trữ và quyền rút lui đồng ý. Chat hoạt động mỗi ngày từ chín giờ sáng đến mười một giờ đêm giờ Việt Nam.

Trung Tâm Tài Khoản

Đăng nhập vào mql5 và mở mục Cài Đặt Quyền Riêng Tư để tự tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân hoặc gửi yêu cầu xóa tài khoản. Công cụ tự phục vụ cho phép bạn kiểm soát thông tin mà không cần chờ đợi hỗ trợ.

MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cam Kết Bảo Mật Từ Đội Ngũ mql5

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên nguyên tắc thu thập tối thiểu, mã hóa toàn diện và quyền kiểm soát người dùng. Mọi nhân viên truy cập dữ...

Mã Hóa Đầu Cuối

Thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa bằng giao thức TLS trước khi rời khỏi thiết bị của bạn. Chúng tôi không lưu số thẻ đầy đủ hay mã CVV; chỉ mã token được giữ lại để xử lý giao dịch tương lai khi bạn chọn.

Truy Cập Hạn Chế

Chỉ nhân viên được ủy quyền trong đội ngũ hỗ trợ tài khoản và kiểm tra gian lận mới có quyền xem dữ liệu cá nhân. Mọi lần truy cập đều được ghi log kèm lý do và thời gian, giúp chúng tôi kiểm soát ai đang xử lý thông tin của bạn.

Lưu Trữ Có Thời Hạn

Chúng tôi giữ dữ liệu tài khoản trong thời gian bạn còn hoạt động và thêm hai năm sau lần đăng nhập cuối cùng để đáp ứng yêu cầu pháp lý. Sau thời hạn đó, thông tin được xóa vĩnh viễn trừ khi pháp luật yêu cầu lưu lâu hơn.

Không Bán Dữ Liệu

mql5 không chia sẻ, bán hay cho thuê danh sách email hoặc thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Chúng tôi chỉ truyền dữ liệu cần thiết cho đối tác thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ bảo mật được ký hợp đồng.

Quyền Của Bạn

Bạn có quyền yêu cầu sao chép toàn bộ dữ liệu mà chúng tôi giữ, chỉnh sửa thông tin không chính xác, rút lại đồng ý xử lý cho mục đích không bắt buộc và xóa tài khoản hoàn toàn khi không muốn tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Cập Nhật Chính Sách

Mỗi khi chúng tôi thay đổi cách thu thập hoặc sử dụng dữ liệu, bạn sẽ nhận thông báo qua email đăng ký ít nhất mười bốn ngày trước ngày có hiệu lực. Tiếp tục sử dụng mql5 sau thời hạn đó có nghĩa bạn chấp nhận điều khoản mới.

So Sánh Chính Sách Bảo Mật Với Các Trang Liên Quan

Chúng tôi áp dụng cùng nguyên tắc bảo mật trên mọi trang chính sách, từ điều khoản dịch vụ đến quy tắc khuyến mãi và cookie. Bảng dưới...

Phạm Vi Thu Thập
Chính sách bảo mật liệt kê đầy đủ loại dữ liệu chúng tôi thu thập, trong khi trang điều khoản dịch vụ tóm tắt nghĩa vụ người dùng và trang cookie giải thích dữ liệu tự động. Cả ba đều dẫn về cùng danh sách trường thông tin bắt buộc khi đăng ký.
Mục Đích Sử Dụng
Chúng tôi sử dụng email và số điện thoại để xác minh tài khoản, gửi thông báo giao dịch và hỗ trợ kỹ thuật. Trang chính sách bảo mật nêu chi tiết từng mục đích, trang điều khoản nhắc lại quyền liên hệ và trang cookie mô tả cách theo dõi phiên.
Chia Sẻ Với Bên Thứ Ba
Chỉ đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay nhận dữ liệu cần thiết để xử lý giao dịch. Chúng tôi không bán thông tin cho công ty quảng cáo hay môi giới dữ liệu, điều này được ghi rõ trên mọi trang chính sách liên quan đến bảo mật.
Thời Hạn Lưu Trữ
Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian bạn hoạt động cộng hai năm sau lần đăng nhập cuối. Thời hạn này áp dụng đồng nhất trên chính sách bảo mật, điều khoản dịch vụ và quy trình xóa tài khoản để bạn biết chính xác khi nào thông tin bị xóa vĩnh viễn.
Quyền Truy Cập và Xóa
Bạn có thể tải xuống bản sao dữ liệu hoặc yêu cầu xóa tài khoản qua cùng trung tâm hỗ trợ được đề cập trong chính sách bảo mật và trang điều khoản. Quy trình xác minh danh tính giống nhau cho mọi loại yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu cá nhân.
Mã Hóa và Bảo Mật
Giao thức TLS bảo vệ dữ liệu trong quá trình truyền tải, token hóa che giấu thông tin thanh toán và kiểm tra định kỳ phát hiện lỗ hổng. Các biện pháp này được mô tả chi tiết trên trang bảo mật và được tóm tắt trong chính sách cookie cùng điều khoản.
Thông Báo Thay Đổi
Mọi sửa đổi chính sách đều được gửi qua email ít nhất mười bốn ngày trước khi có hiệu lực. Quy trình này nhất quán trên trang bảo mật, điều khoản và cookie, đảm bảo bạn luôn biết trước khi cách xử lý dữ liệu thay đổi.

Những Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật Trên mql5

Ngoài chính sách văn bản, chúng tôi xây dựng các tính năng giúp bạn kiểm soát dữ liệu ngay trong giao diện tài khoản. Bạn có...

Xác Thực Hai Yếu Tố

Bật xác thực qua ứng dụng hoặc SMS để bảo vệ tài khoản khỏi đăng nhập trái phép. Mỗi lần bạn vào từ thiết bị mới, chúng tôi gửi mã xác minh để đảm bảo chỉ bạn mới có quyền truy cập vào sảnh casino, lịch sử giao dịch và cài đặt cá nhân.

Nhật Ký Đăng Nhập

Xem danh sách thiết bị, địa chỉ IP và thời gian đăng nhập gần nhất trong mục Bảo Mật Tài Khoản. Nếu phát hiện phiên đăng nhập lạ, bạn có thể đăng xuất tất cả thiết bị và đổi mật khẩu ngay lập tức để ngăn truy cập không mong muốn.

Cài Đặt Cookie

Chọn loại cookie nào được phép theo dõi hoạt động của bạn: chỉ cookie cần thiết cho đăng nhập, cookie phân tích để cải thiện giao diện hoặc tất cả cookie bao gồm cá nhân hóa nội dung. Quyết định của bạn được lưu và có thể thay đổi bất kỳ lúc nào.

Tải Xuống Dữ Liệu

Yêu cầu bản sao đầy đủ thông tin tài khoản, lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay cùng nhật ký hoạt động trong hai năm qua. File xuất được gửi qua email đã xác minh trong vòng bảy ngày làm việc kể từ khi bạn gửi yêu cầu.

Quản Lý Đồng Ý

Rút lại hoặc cấp lại đồng ý cho việc nhận email khuyến mãi, thông báo push trên di động và cá nhân hóa giao diện dựa trên lịch sử chơi. Thay đổi có hiệu lực ngay lập tức và không ảnh hưởng đến email bắt buộc về bảo mật tài khoản hay giao dịch.

Xóa Tài Khoản

Gửi yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan qua mục Cài Đặt Quyền Riêng Tư. Bạn cần rút hết số dư, hủy khuyến mãi đang chạy và xác nhận qua email trước khi chúng tôi thực hiện xóa trong ba mươi ngày.

Giải Đáp Về Chính Sách Bảo Mật mql5

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và địa chỉ để xác minh danh tính. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, thông tin thanh toán được mã hóa và lưu dưới dạng token để xử lý giao dịch tương lai nếu bạn chọn lưu phương thức.

Chúng tôi chỉ truyền dữ liệu cần thiết cho đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để hoàn tất giao dịch, cùng nhà cung cấp dịch vụ bảo mật để ngăn chặn gian lận. Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân với công ty quảng cáo hoặc môi giới dữ liệu.

Bạn có quyền yêu cầu bản sao đầy đủ thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập qua mục Cài Đặt Quyền Riêng Tư hoặc gửi email đến đội ngũ bảo mật. File xuất sẽ được gửi qua email đã xác minh trong vòng bảy ngày làm việc kể từ khi yêu cầu.

Đăng nhập vào mục Cài Đặt Quyền Riêng Tư, chọn Xóa Tài Khoản, rút hết số dư và xác nhận qua email. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong ba mươi ngày và xóa vĩnh viễn dữ liệu sau đó, trừ thông tin mà pháp luật yêu cầu lưu trữ để kiểm toán.

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian bạn còn hoạt động cộng hai năm sau lần đăng nhập cuối cùng để đáp ứng yêu cầu pháp lý. Sau thời hạn đó, chúng tôi xóa thông tin vĩnh viễn trừ khi pháp luật buộc phải lưu lâu hơn cho mục đích kiểm toán hoặc tranh chấp.

Mở mục Cài Đặt Cookie trong tài khoản để chọn loại cookie nào được phép: chỉ cookie cần thiết cho đăng nhập, cookie phân tích để cải thiện giao diện hoặc tất cả cookie bao gồm cá nhân hóa. Quyết định của bạn được lưu và có thể điều chỉnh bất kỳ lúc nào.

Chúng tôi gửi email thông báo ít nhất mười bốn ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, kèm tóm tắt nội dung sửa đổi và liên kết đến phiên bản mới. Bạn có thể từ chối điều khoản mới bằng cách đóng tài khoản trước ngày áp dụng hoặc tiếp tục sử dụng để chấp nhận.